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Fragen/Antworten zum Kartenverkauf

Wie komme ich an meine online gekauften Karten?

Nach der Bezahlung der Karten bekommst Du eine Bezahlbestätigung per Mail. Die Eintrittskarten sind dort als PDF Datei angehängt. Drucke die Eintrittskarten aus, oder bring Dein Handy mit der PDF-Datei mit an den Einlass.

Wie kann ich bestimmte Plätze reservieren

Du kannst im Saalplan die Plätze reservieren, auf denen du gerne sitzen würdest. Diese sind 20 Minuten im Warenkorb für Dich reserviert. Du hast also genug Zeit sie zu bezahlen.
Das gilt NICHT beim Poetry Slam!

Wie reserviere ich Plätze für Menschen mit Beeinträchtigung?

Ruf uns am besten an. Gemeinsam können wir Deine Bedürfnisse besprechen und den besten Platz für Dich finden.

Welche Bezahlmöglichkeiten habe ich?

Paypal und Überweisung. Für Kurzentschlossene auch Abendkasse. Nutze auch unseren vor Ort Vorverkauf. Termine hier.

Kann ich gekaufte Karten zurückgeben?

Bezahlte Karten können leider nicht zurückgegeben werden.

Kann ich Karten reservieren und an der Abendkasse bezahlen?

Karten können im Onlineshop nur gekauft und sofort bezahlt werden. Eine kostenfreie Reservierung und Bezahlung an der Abendkasse ist nicht möglich.
Allerdings können bezahlte Karten an der Abendkasse zur Abholung hinterlegt werden.

Was mach ich bei Fehlern oder wenn ich Fragen habe?

Schreib am besten eine E-Mail an tickets@lellebollem.de. Wir antworten super schnell – versprochen!

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